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公路运输组织与调度手册（执行版）

第一章总则与基础规定

1.1总则

本手册旨在规范公路运输全链条的组织调度流程，确保货物安全高效送达，是全体驾驶员、调度员及管理人员必须遵循的行动指南。

适用范围明确界定，本手册适用于所有承担公路货物运输任务的承运企业及其所属车队，涵盖干线运输、支线配送及同城最后一公里配送等全场景作业。核心目标确立，所有调度决策必须围绕“时效、安全、降本、环保”四大维度展开，确保在满足客户时效要求的前提下，实现车辆周转率最大化。

法律法规遵循，所有调度指令的发出与执行必须严格依据《中华人民共和国道路运输条例》、《公路法》及公司最新ISO9001质量管理体系标准