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2025南方航空社会招聘（心理健康管理）3人笔试历年参考题库附带答案详解

一、选择题

从给出的选项中选择正确答案（共50题）

1、在心理健康管理中，个体面对压力时产生的“战斗或逃跑”反应，主要涉及哪个神经系统的激活？

A.副交感神经系统

B.躯体运动神经系统

C.交感神经系统

D.中枢神经系统

2、根据艾宾浩斯遗忘曲线，学习后的记忆保留量随时间变化的规律是？

A.先慢后快

B.先快后慢

C.匀速下降

D.波浪式起伏

3、在组织行为学中，赫茨伯格的双因素理论认为，下列哪项属于“激励因素”？

A.薪酬福利

B.工作安全感

C.成就感

D.公司政策

4、下列哪种心理效应描述了人们倾向于认为别人具备与自己相同特质的现象？

A.晕轮效应

B.投射效应

C.首因效应

D.近因效应

5、在情绪智力模型中，能够识别、理解和管理自己及他人情绪的能力被称为？

A.认知智力

B.情绪智力

C.社交智力

D.创造智力

6、根据马斯洛需求层次理论，最高层次的需求是？

A.尊重需求

B.归属与爱的需求

C.安全需求

D.自我实现需求

7、在团队发展阶段模型中，团队成员开始建立信任、规范和合作关系的阶段是？

A.形成期

B.震荡期

C.规范期

D.执行期

8、下列哪项不属于职业倦怠（Burnout）的核心维度？

A.情绪耗竭

B.去人性化

C.个人成