医疗服务满意度问卷.docx

医疗服务满意度问卷

您好!非常感谢您选择本机构就诊/接受健康服务。为持续优化我们的服务质量,切实解决您在就医过程中遇到的实际问题,我们特邀您参与本次满意度调研。本次调研采用匿名形式,所有数据仅用于服务改进分析,严格保密,不会与您的诊疗服务、医保结算等任何个人权益挂钩,答案无对错之分,请您根据实际体验如实填写,调研预计占用您3-5分钟时间,感谢您的配合与支持。

注:请您根据本次就诊的实际类型选择对应模块作答,未涉及的模块可直接跳过。

第一部分:基本信息采集(所有受访者均需填写)

1.您的性别:

□男□女□不愿透露

2.您的年龄区间:

□18岁及以下□19-30岁□31-45岁

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