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外卖配送员考核题及答案.docx

外卖配送员考核题及答案.docx

    外卖配送员考核题及答案

    说明：本试卷共4个部分，满分100分，考试时间90分钟。请规范作答，答案附于试卷末尾。

    一、单项选择题（每题2分，共30分）

    1.外卖配送员的核心工作职责不包括（）

    A.按时、准确将餐品送达客户手中B.保障配送过程中餐品的安全与完好C.负责餐饮商家的菜品研发D.与客户、商家沟通协调，处理配送相关咨询

    2.外卖配送员在取餐前，核心准备工作是（）

    A.检查配送箱清洁度及保温效果B.联系客户确认送达时间C.整理个人仪容仪表D.检查手机电量

    3.当配送途中遇到暴雨天气，为保障餐品不被淋湿，配送员应（

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