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电子支付安全协议

一、协议主体

本协议由下列双方于_年_月_日在中华人民共和国境内（线上签署）订立。甲方（服务使用方）：_________________（以下简称“用户”），乙方（服务提供方）：____________________（以下简称“服务商”）。用户与服务商合称“双方”，单称“一方”。

二、定义与范围

（一）电子支付服务

指服务商通过信息网络技术为用户提供的资金收付、转账、充值、提现以及基于交易场景的资金结算服务。

（二）安全要素

包括但不限于用户的登录密码、支付密码、动态验证码、生物识别特征（如指纹、面容）、数字证书、硬件安全设备（如U盾）以及与用户身份或账户安全相关的唯一识别信息。

（三）支付环境

涵盖用户使用的终端设备（手机、电脑等）、操作系统、网络连接环境及服务商提供的支付系统平台、服务器、后台管理系统等支撑支付流程的全部软硬件基础设施。

三、用户权利义务

（一）安全义务

用户应妥善保管其安全要素，不得向任何第三方泄露。使用由服务商认可的安全防护软件保护其支付环境，定期进行系统安全检查与病毒查杀。发现设备丢失、账户异常或疑似安全漏洞时，应立即通知服务商并采取必要措施（如挂失账户、修改密码）。

（二）信息真实性

用户向服务商提供的身份信息、联系方式、银行账户信息等资料须真实、准确、完整并及时更新。因信息不实导致的后果由用户自行承担。

（三）操作规范

用户须使用本