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2025年农村电商农村电商客户分层运营习题库

一、单项选择题（共30题，每题1分）

1.农村电商客户分层运营的首要步骤是？

A.数据收集

B.客户细分

C.市场调研

D.产品开发

2.以下哪个不是常见的农村电商客户分层标准？

A.购买频率

B.地理位置

C.教育程度

D.产品偏好

3.在客户细分中，高价值客户通常表现为？

A.购买频率低

B.购买金额小

C.购买频率高，金额大

D.购买频率低，金额大

4.客户分层运营的核心目的是？

A.提高销售额

B.降低运营成本

C.提升客户满意度

D.增加客户数量

5.以下哪种方法不适合用于客户细分？

A.K-Means聚类

B.因子分析

C.主成分分析