某钢铁厂质量管理体系.docx

某钢铁厂质量管理体系

一、总则

(一)目的：依据《中华人民共和国产品质量法》、GB/T19001质量管理体系标准及企业年度降本增效战略，针对本厂钢材生产过程中存在的成品率偏低、客户投诉频发、工序衔接不畅等问题，制定本制度。核心目标是规范质量管控流程，降低质量风险，提升产品合格率，增强市场竞争力。

1、规范原材料检验与入库流程，确保源头质量；

2、强化生产过程监控，减少工序间质量隐患；

3、建立客户投诉快速响应机制，提升满意度。

(二)适用范围：覆盖采购部、生产部、质量部、仓储部等部门及所有一线操作工、质检员、班组长。外包质检人员按本制度执行，供应商来料检验按双方协议补充约定。设备部、安全部配