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新车检测与售后服务手册

第1章车辆外观与基础检查

1.1整车漆面与金属漆面处理

检查金属漆面是否存在橘皮现象，若发现漆面颗粒感明显，需使用金属漆面修复剂进行打磨处理，确保表面平整无凹凸。观察车漆是否有轻微划痕或刮擦痕迹，若有，需使用抛光机配合海绵进行抛光修复，直至恢复原厂光泽度。

检测漆面是否有氧化层或褪色情况，若有，需用专用清洁剂擦拭并重新喷涂一层清漆以增强防护力。确认漆面是否有流挂或波纹现象，若存在，需用刮刀轻轻刮除多余油漆，并用吹风机冷风吹干至完全干燥。检查漆面是否有色差偏差，若发现局部颜色偏深或偏浅，需使用颜色校正液进行局部修补，确保整体均匀。

最终检查漆面是否有水珠残留，若仍有水珠，说明表面仍有杂质，需再次擦拭并检查雨刮器刮拭区域。

检查轮胎是否出现鼓包、裂纹或过度磨损，若发现异常，需及时更换以确保行车安全。测量轮胎侧壁厚度，若厚度低于标准值（如1.6mm），需立即更换以防爆胎风险。

检查轮胎花纹深度，若花纹深度低于1.6mm，需尽快更换，以保证排水性能和抓地力。观察轮胎是否有偏磨现象，若发现某侧磨损严重，需检查四轮定位参数并进行校正。检查轮胎是否有钉子扎痕或异物嵌入，若有，需彻底清理并更换受损轮胎。

测量胎压值，若低于标准值（如2.3bar），需充气至标准值并检查气门嘴是否漏气。