市场调查方法与数据分析手册(执行版)
市场调查方法与数据分析手册(执行版)
第一章市场调研方案设计
1.1明确调研目标与核心问题
调研目标需遵循SMART原则,将模糊的“了解消费者喜好”转化为可量化的指标,例如:“在本季度内,通过线上渠道获取5000名目标用户的有效联系方式,并评估其对新品包装设计的满意度得分。”核心问题应基于目标拆解,使用漏斗模型进行筛选,确保每个问题都能直接支撑最终的商业决策,如:“用户是否因价格敏感而放弃购买?”、“竞品A的促销政策对转化率的具体影响占比是多少?”以及“目标用户在何种场景下表现出最高购买意愿?”
问题设计需涵盖定量与定性双重维度
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