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2026年中信银行(浦东分行)校园招聘笔试参考题库及答案解析

毕业院校：________姓名：________考场号：________考生号：________

一、选择题

1．张某在超市购物时，发现商品标签上标明的生产日期与实际购买时明显不符，但张某并未购买该商品，而是向超市工作人员提出质疑。超市工作人员承认错误，并承诺将进行整改。根据《中华人民共和国消费者权益保护法》的规定，张某可以要求超市()。

A、赔偿损失

B、退货退款

C、消除影响

D、赔礼道歉

答案：D

解析：《中华人民共和国消费者权益保护法》第四十五条规定，经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍；增加赔偿的金额不足五百元的，为五百元。消费者或者其他受害人因商品或者服务缺陷造成人身、财产损害的，可以依照《中华人民共和国产品质量法》等法律的规定要求赔偿。题干中，张某并未购买商品，但发现超市存在欺诈行为，超市承认错误并承诺整改，根据法律规定，张某可以要求超市赔礼道歉。A项错误，赔偿损失适用于消费者购买了存在欺诈行为的商品或服务。B项错误，退货退款适用于消费者购买了存在欺诈行为的商品或服务。C项错误，消除影响适用于经营者存在严重违法行为，需要承担社会责任的情况。故选D。

2．某市环保部门接到举报，称某化工厂排放的废水严重污染周