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《面向景区游客旅游服务管理的物联网系统技术要求》标准立项修订与发展报告

面向景区游客旅游服务管理的物联网系统技术要求标准发展报告

EnglishTitle:StandardDevelopmentReportforTechnicalRequirementsofInternetofThingsSystemsforTouristServiceManagementinScenicAreas

摘要

随着我国旅游业的快速发展和智慧旅游建设的深入推进，景区游客服务管理面临新的挑战与机遇。物联网技术作为新一代信息技术的重要组成部分，在提升景区管理效率、优化游客体验、保障旅游安全等方面展现出巨大潜力。然而，当前景区物联网系统建设缺乏统一的技术规范，导致系统兼容性差、数据共享困难、服务质量参差不齐等问题。为规范景区游客旅游服务管理物联网系统的设计、开发与部署，国家标准计划《面向景区游客旅游服务管理的物联网系统技术要求》（计划号T-469）正式立项。本报告系统梳理了该标准的研制背景、技术内容、应用价值及未来发展方向。标准由全国信息技术标准化技术委员会（TC28）归口，其下属的物联网与数字孪生分会（TC28SC41）负责具体执行，主管部门为国家标准委。报告重点分析了标准在物联网感知层、网络层、应用层等方面的技术要求，探讨了其在提升景区智能化管理水