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2025年消费者权益保护与法律知识考试题及答案

一、单项选择题（每题2分，共30分）

1.消费者王某通过某直播平台购买了一款宣称“7天见效”的美白精华，使用后出现严重过敏反应。经查，该产品未取得化妆品备案凭证。根据2025年修订的《消费者权益保护法》及相关规定，王某可主张的最低赔偿金额为（）

A.商品价款的3倍，不足500元按500元算

B.商品价款的5倍，不足1000元按1000元算

C.医疗费、误工费等实际损失的2倍

D.商品价款的10倍，不足2000元按2000元算

2.某健身房推出“买2年送1年”预付卡活动，张某充值1.2万元后仅使用3个月，健身房因经营不善关门。根据《单用途商业预付卡管理条例（2025）》，下列说法正确的是（）

A.健身房需退还剩余9个月费用，无需额外赔偿

B.张某可要求健身房退还全部1.2万元并支付利息

C.若健身房已将预收资金80%存入监管账户，剩余部分张某无权追偿

D.张某可向商务部门申请使用预付卡风险保障金优先受偿

3.李某在某电商平台购买智能手表，页面标注“假一赔十”。收货后发现为假冒品牌，平台以“商家自行标注承诺”为由拒绝担责。根据《网络交易监督管理办法（2025）》，正确的处理是（）

A.平台无过错，仅需协助李某联系商家

B.平台需履行“假一赔十”承诺，赔偿后可向商家追偿

C.因“假一赔十”高于法定3倍赔偿，该承诺