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2026年2026年跨境电商售后服务合同协议合同

合同编号：_______

签订日期：_______

甲方（以下简称“甲方”）：

地址：_______

联系人：_______

联系电话：_______

乙方（以下简称“乙方”）：

地址：_______

联系人：_______

联系电话：_______

鉴于：

1.甲方为跨境电商平台运营方，乙方为甲方提供跨境电商售后服务；

2.双方经友好协商，就甲方委托乙方提供跨境电商售后服务事宜，达成如下协议：

一、服务内容

1.乙方应按照甲方要求，为甲方跨境电商业务提供以下售后服务：

（1）商品咨询及解答；

（2）商品退换货处理；

（3）订单跟踪及物流查询；

（4）客户投诉处理；

（5）其他甲方要求的服务。

2.乙方应保证提供的服务符合国家相关法律法规和行业标准。

二、服务期限

1.本合同自双方签字盖章之日起生效，有效期为_______年。

2.合同期满前_______个月，双方应就续签事宜进行协商，如双方无异议，可自动续签。

三、服务费用

1.乙方应按照甲方要求，提供优质、高效的服务，服务费用为每月_______元。

2.乙方应在每月_______日前，向甲方提交上个月的服务费用发票。

四、保密条款

1.双方对本合同内容负有保密义务，未经对方同意，不得向任何第三方泄露。

2.本保密条款在本合同有效期内及合同终止后______