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城市交通事故调查处理程序

###一、城市交通事故调查处理程序概述

城市交通事故是指在城市道路范围内发生的车辆、行人、非机动车之间因过错或意外造成的人身伤亡或财产损失的事件。事故调查处理程序旨在客观、公正、高效地查明事故原因，明确责任，保障当事人合法权益，维护交通秩序。本程序适用于一般城市交通事故，具体操作需结合实际情况调整。

###二、事故现场处理与初步调查

####（一）现场保护与报警

1.**立即停车保护现场**：事故发生后，当事人应立即停车，开启危险报警闪光灯，在来车方向设置警告标志（普通道路50-100米，高速公路150米外）。

2.**报警**：拨打110或122报警，说明事故地点、伤情、财产损失等情况。

3.**抢救伤员**：如有人员受伤，立即拨打120急救电话，在等待救援时进行必要的现场急救（如止血、包扎）。

####（二）初步调查取证

1.**固定证据**：

-使用手机、相机拍摄现场照片（车辆位置、碰撞痕迹、标志标线等）。

-记录当事人信息（姓名、联系方式、驾驶证/行驶证信息）。

-查看车辆行驶记录仪数据（如有）。

2.**询问当事人**：

-了解事故发生经过、天气、路况等基本情况。

-记录当事人陈述，注意保留矛盾点。

###三、事故责任认定与处理

####（一）责任认定流程

1.**交通管理部门到场勘查**：

-派驻民警到达现场