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上海柴油机股份CRM项目解决方案书

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上海柴油机股份客户服务解决方案书

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目录

TOC\o1-3\h\z\u第一章 方案概述 4

1.1序言 4

1.2建议方案书总体概要 4

第二章 上柴股份需求分析 5

2.1 项目概况 5

2.2 营销部信息化现状 6

2.3 上柴股份CRM项目目标及需求分析 6

2.3.1 第一阶段目标 6

2.3.2 第二阶段目标 7

第三章 为什么选择新中大？ 8

3.1 先进的柔性化技术满足企业个性化需求 8

3.2 良好的可伸缩性和扩展性，适应企业不断可成长和变化的需求 8

3.3 全方位开放技术，保护客户原有投资 9

3.4 完善的安全保障措施 9

3.5 长久的合作伙伴－新中大公司 9

第四章 上柴股份解决方案 10

4.1 解决