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2026年伊春市五营区烟草系统人员招聘考试模拟试题及答案解析

毕业院校：________姓名：________考场号：________考生号：________

一、选择题

1．张某在超市购物时，因超市提供的购物车刹车失灵导致其摔倒受伤，超市未及时采取救助措施，也未主动承担赔偿责任。张某应如何维护自身权益？（）

A、直接向超市索要赔偿

B、向消费者协会投诉并要求调解

C、向公安机关报案处理

D、申请劳动仲裁解决

答案：B

解析：消费者权益保护法规定，消费者在购物过程中因经营者提供的商品或服务存在缺陷受到损害的，有权要求经营者赔偿损失。超市提供的购物车存在安全隐患，导致消费者受伤，属于经营者责任。消费者权益保护法还规定，消费者权益受损时，可以请求消费者协会或其他调解组织调解。B项正确，向消费者协会投诉并要求调解，是解决此类纠纷的常见途径，有助于双方在协商中达成和解。A项错误，直接索要赔偿可能因证据不足或协商不成导致维权困难。C项错误，该事件不属于刑事案件，无需向公安机关报案。D项错误，劳动仲裁适用于劳动争议，不适用于消费者权益纠纷。故选B。

2．汉字“鼎”在古代常作为礼器和权力象征，其结构包含“目”“丁”“口”三个部分，以下哪个选项最能体现其造字本义？（）

A、古代烹饪用具

B、古代军队指挥

C、古代货币单位

D、古代文字符号

答案：A

解析：“鼎”是象形字，其字形模拟古代烹饪用的