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互联网行业运营部项目经理项目进度管理手册

第1章

项目整体规划与里程碑管理

1.1项目范围定义与边界划定

项目经理需依据项目章程及合同条款，编制详细的《项目范围说明书》，明确界定“做什么”与“不做什么”，确保所有干系人对交付物有统一的认知基准。必须采用工作分解结构（WBS）将项目范围逐层分解，将模糊的业务需求转化为可执行的具体任务包，避免范围蔓延导致后期失控。

需列出“必须交付物清单”与“可选交付物清单”，明确区分核心功能模块与辅助性功能，防止在实施中无休止地增加非核心工作量。通过召开范围评审会议，邀请客户代表、开发团队及第三方顾问共同确认边界，对于存在争议的需求点必须签署书面《需求变更确认单》。建立“范围基准”文档，记录经各方签字确认的边界范围，作为后续进度计划编制和变更控制的最高依据，严禁在基准未冻结前随意调整。

设定“验收标准”细则，例如“系统需支持1000并发用户”或“报告时间不超过15分钟”，以量化指标作为范围划定的最终判据。

1.2关键里程碑节点设定与评审

需识别出具有里程碑意义的“关键路径事件”，如“需求冻结”、“核心模块开发完成”、“系统上线试运行”等，作为项目进度的控制点。必须为每个里程碑设定明确的“成功标准”和“触发条件”，例如“所有自动化测试用例通过率需达到95%以上方可视为通过”。

制定详细的《里程碑评审计划》，规定在预