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突发公共事件舆情处置应急预案

一、总则

（一）编制目的

为有效应对突发公共事件引发的舆情，规范舆情处置流程，提高舆情引导能力，及时、准确、公开、透明地向社会发布信息，最大程度地消除负面影响，维护社会稳定和公众利益，特制定本预案。

（二）编制依据

依据国家相关法律法规及关于应急管理、信息发布、舆论引导等方面的政策要求，结合实际工作情况制定。

（三）适用范围

本预案适用于应对各类突发公共事件所引发的，可能或已经对社会秩序、公众情绪、组织声誉造成影响的舆情事件。

（四）工作原则

1.统一领导，分级负责：建立健全统一指挥、分级负责、条块结合、协同高效的舆情处置工作机制。

2.预防为主，常备不懈：加强日常舆情监测与分析研判，对潜在风险隐患及时预警，提前做好应对准备。

3.快速反应，果断处置：一旦发生舆情，迅速启动响应，快速核实信息，及时发布权威声音，有效控制事态发展。

4.公开透明，客观公正：坚持信息公开透明，以事实为依据，客观回应社会关切，争取公众理解与支持。

5.属地管理，多方联动：强化属地责任，加强与相关部门、媒体及社会各界的沟通协作，形成处置合力。

二、组织领导与职责分工

（一）舆情处置领导小组

成立突发公共事件舆情处置领导小组（以下简称“领导小组”），由单位主要负责人任组长，分管负责人任副组长，相关部门负责人为成员。领导小组负责统一指挥、协调舆情处置工作，研究决