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房地产经纪人之职业导论历年真题解析知识梳理卷

一、单选题

1.目前在我国，以存量房经纪业务为主的房地产经纪机构，大多采用有店铺经营模式，这种模式非常强调通过（）来开拓客户。

A.媒体开发

B.老客户开发

C.网络开发

D.商圈经营

答案：D

2.()就是以业务为中心和改造对象，以关心和满足顾客的需求为目的，对现有经营流程进行根本性的再思考和再设计，利用先进的信息技术及现代的管理手段，最大地实现功能集成和管理上的职能集成，打破传统的职能型组织结构，建立起过程型组织结构，以实现企业在速度、质量、效率、成本和顾客满意度等方面经营性能的巨大提高。

A.企业流程

B.企业流程改进

C.企业流程更改

D.企业流程再造

答案：D

3.下列属于房地产经纪合同应当约定内容的是（）

A.发票的样式和内容

B.佣金的支付标准

C.投诉方式和渠道

D.房地产经纪业务流程

答案：B

4.目前在我国，以存量房经纪业务为主的房地产经纪机构，大多采用有店铺经营模式，这种模式非常强调通过（）来开拓客户。

A.媒体开发

B.老客户开发

C.网络开发

D.商圈经营

答案：D

5.下列不属于房地产经纪机构的风险是()。

A.总体风险

B.个体风险

C.意外风险

D.生产风险

答案：D

6.专门就一个具体的法律问题由经纪人做出一对一的个性化解答，阐述所涉及的法律的理解与适用，提出解决问题建议的方式