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2025年国企信息化运维岗笔试题及答案

一、单项选择题（共20题，每题1分，共20分。每题只有1个正确答案）

1.国企标准化信息化运维遵循ITIL服务管理体系，其中事件管理的核心目标是以下哪项

A.彻底排查根因，从根源消除故障

B.尽快恢复服务，最小化对业务的影响

C.更新配置台账，维护配置项信息准确性

D.优化服务流程，降低运维成本

答案：B

解析：ITIL体系中，事件管理针对突发业务故障，核心目标是快速恢复服务，降低业务影响；根因排查消除故障是问题管理的核心目标，因此B正确。

2.运维人员日常排查网络连通性时使用的ping命令，基于以下哪项网络协议工作

A.ICMP

B.T