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电信行业网络部运维员网络维护操作手册（执行版）

第1章网络基础设施概览与日常巡检

1.1网络拓扑结构与设备清单

运维员需首先登录网络管理系统（NMS）或现场查看设备管理界面，按IP地址或端口号逐一扫描并核对核心交换机、汇聚交换机及接入交换机的物理连接状态，确认所有光模块与铜缆端口指示灯正常闪烁，无断线或信号丢失现象。利用拓扑绘图软件或现场实物连线，绘制当前网络架构的可视化拓扑图，重点标注骨干网、汇聚层与接入层的层级关系，并标记出近期进行过扩容、迁移或故障恢复的关键节点设备。

逐项核对设备清单中的硬件配置参数，包括CPU型号、内存容量、光模块数量及接口类型，确保现场设备实物与配置数据库中的信息一致，防止因配置错误导致的网络路由中断。检查设备管理界面的系统日志，筛选出过去24小时内发生告警的条目，重点关注“端口误操作”、“电源故障”及“光模块未插入”等高频问题，并记录具体的发生时间与处理结果。统计全网在线设备的健康度指标，将设备划分为正常、告警、故障及离线四类，确保在线率（Uptime）达到99.9%以上，且无单台设备长时间处于非工作状态。

对拓扑结构中的冗余备份路径进行验证测试，模拟主用设备故障场景，确认备用链路能自动切换且业务无感知，保障网络的高可用性。

1.2机房环境安全与温湿度监控

使用温湿度计及红外热成像仪对机房内的空调出风口、机柜背面