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新药店员工培训考试试题及答案药店员工培训试题及答案

一、选择题

1.药品的定义是：

A.用于预防、治疗、诊断人的疾病

B.用于诊断、治疗、康复人的身体

C.用于预防、治疗、诊断动物的疾病

D.用于增强人体免疫力、调节生理功能的保健食品

答案：A

2.以下哪种药品属于处方药？

A.感冒药

B.退烧药

C.抗生素

D.止痛药

答案：C

3.药品零售企业销售药品时，应当：

A.提供药品说明书

B.提供药品广告

C.提供药品生产日期

D.提供药品价格

答案：A

4.药店员工在销售药品时，以下哪项做法是正确的？

A.强行推销药品

B.为顾客提供药品咨询服务

C.不顾顾客需求，大量推销保健品

D.拒绝顾客退换货

答案：B

5.以下哪项不属于药店员工职责？

A.销售药品

B.采购药品

C.药品质量管理

D.维修药店设施

答案：D

二、判断题

1.药店员工在销售药品时，可以自行更改药品价格。（×）

2.药店员工需要具备一定的医学知识，以便为顾客提供咨询服务。（√）

3.药店员工在销售药品时，可以忽视药品说明书。（×）

4.药店员工在销售药品时，应当尊重顾客意愿，不得强行推销。（√）

5.药店员工在销售药品时，可以拒绝顾客退换货。（×）

三、简答题

1.简述药品的分类。

答案：药品分为处方药和非处方药两大类。处方药是指必须由医