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教育事业质量监督评估制度

第一章总则

第一条为全面防控教育事业质量风险，规范内部管理流程，提升教育教学服务品质，保障受教育者权益，结合企业实际发展需要，特制定本制度。通过明确管理职责、细化操作标准、完善运行机制，构建系统化、规范化的质量监督评估体系，确保教育事业持续健康发展。

第二条本制度适用于公司各部门、下属单位及全体员工，涵盖教育事业运营全流程，包括但不限于课程开发、师资管理、教学实施、学员服务、资源调配、安全管理等场景。任何涉及教育教学质量的活动均须遵循本制度执行，确保管理要求全面覆盖、全员落实。

第三条本制度涉及以下核心术语，其定义如下：

（一）“XX专项管理”