2025年医药行业流通部流通员药品配送作业手册.docx

2025年医药行业流通部流通员药品配送作业手册

第1章药品配送基础与法规合规

第一节配送作业核心规范与流程

1.1配送作业核心规范与流程

配送员上岗前必须进行“五查”核对，即查车辆资质、查药品批号、查效期、查包装完整性、查冷链温度，确保“三无”药品及冷链断链风险为零。严格执行“双人双锁”交接制度，配送员与收货方在交接单上签字确认，并实时GPS轨迹至物流监管平台，全程可追溯。

遵循“先内后外、先近后远”的拣货原则，利用手持终端快速扫描药品条码，实现“一物一码”精准匹配，杜绝错发、漏发。按“先进先出（FIFO）”原则组织库存，系统自动预警效期在3个月内的药品，优先安