2025年铁路行业调度科值班员行车组织手册.docxVIP

2025年铁路行业调度科值班员行车组织手册

第1章值班职责与应急处置

1.1值班员岗位责任制与行为规范

值班员作为行车组织的“第一责任人”，必须严格执行“谁值班、谁负责”的原则，确保24小时不间断监控，严禁脱岗、睡岗或酒后上岗。上岗前须进行10分钟的安全与业务预想，重点确认天气预警、列车运行图变更及重点区段设备状态，并穿戴好反光背心及绝缘鞋。

在行车室监控大屏前，需时刻注视列车运行状态，对列车冒进信号、超速运行或信号机显示异常等“红线”行为实行“零容忍”即时制止。严格执行“手指口呼”制度，在操作控制台、登乘机车或处理故障时，必须大声复诵指令并核对车次、方向、股道及时间，杜绝口误。随身携带《行车日志》、《调度命令》及应急工具包，遇突发情况需立即向调度所报告，确保信息传递的时效性与准确性。

严守保密纪律，严禁将行车调度指令、设备参数及未公开的业务流程通过手机拍照、录音或向无关人员泄露。

1.2突发事件分级确认与报告流程

值班员需建立“三级预警”机制，依据突发事件影响范围将事件分为一般事件（Ⅲ级）、较大事件（Ⅱ级）和重大事件（Ⅰ级），并设定明确的响应时限。接到报警后，首班值班员必须在3分钟内完成事件定性，确认是否达到报行风（铁路监管部门）及上级调度所报告的阈值，严禁瞒报、漏报或迟报。

确认需上报后，必须通过专用加密通讯频道向行车调度员及上级指挥中心