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系统集成项目管理工程师基础知识核心精简版

一、信息化与IT技术基础（占比20%-35%）

1.核心概念

国家信息化体系要素：信息技术应用、资源、网络、产业、人才、政策法规、标准规范

电子政务模型：G2G（政府间）、G2B（政府对企业）、G2C（政府对公众）

新技术核心特征：

云计算服务模式：IaaS（基础设施）、PaaS（平台）、SaaS（软件）的区别

大数据4V：Volume（海量）、Velocity（高速）、Variety（多样）、Value（低价值密度）

信息安全等保2.0：分级保护（1-5级）、加密技术、防火墙核心作用

2.系统集成技术

软件工程：需求分析→系统设计→测试→交付→维护流程；需求跟踪矩阵作用

数据工程：数据仓库（面向分析）与数据库（面向事务）差异；数据备份与容灾核心目的

软硬件集成：网络集成、数据中心集成、应用软件集成核心流程

二、项目管理核心知识（占比40%-50%，重中之重）

1.五大过程组

启动：制定项目章程（核心输出）、识别干系人

规划：编制项目管理计划、WBS分解（100%规则，层级清晰）

执行：资源协调、质量保证、干系人沟通

监控：整体变更控制、绩效测量、风险监控

收尾：验收报告、项目归档、经验总结

2.十大知识域高频考点

知识域

核心要点

整体管理

整体变更控制流程（变更请求→影响分析→CCB审批→实施→监控）

范围管