2025年电信行业运维部运维员系统性能监控手册.docxVIP

2025年电信行业运维部运维员系统性能监控手册

第1章系统架构与监控范围界定

1.1电信行业网络架构概览与监控边界

电信行业网络架构通常采用分层分片设计，分为接入层、传输层、核心层和汇聚层，各层级负责不同的业务承载与数据流转，运维员需明确各层级设备（如光模块、交换机、路由器、防火墙）的物理位置与逻辑接口，以界定监控边界。在边界界定上，接入层主要监控无线接入点（AP）、光纤终端盒及用户端设备的运行状态，传输层重点监控核心骨干网的光传输设备（如OTN、SDH）及交换机的吞吐量与丢包率，核心层则聚焦于数据中心核心交换机的CPU利用率、内存占用及链路连通性。

监控边界不仅包含物理设备，还延伸至网络管理系统（NMS）及业务管理平台，需涵盖从用户终端到核心网元的全链路数据，确保监控范围覆盖“最后一公里”至“城域骨干”的完整网络拓扑，避免盲区导致故障响应滞后。依据行业规范，监控边界需严格区分生产环境与测试环境，生产环境负责承载核心业务，对稳定性要求极高，必须实施全量实时监控，而测试环境仅用于验证监控工具本身的准确性，可配置为抽样或按需监控模式。对于跨层级的业务系统（如云网融合业务），监控边界需根据业务依赖关系动态调整，例如在核心网元故障时，自动扩展监控范围至关联的网管系统，确保业务中断前能及时发现上游或下游的连锁反应。

最终形成的监控边界图需清晰标注监控设备IP地址