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2026年中国农业银行(北京分行)校园招聘考试备考试题及答案解析

毕业院校：________姓名：________考场号：________考生号：________

一、选择题

1．张某在超市购物时，发现商品价格标签与实际价格不符，遂向超市提出退换要求。超市以张某未提供购物小票为由拒绝。关于此案，下列说法正确的是()。

A、超市有权拒绝张某的退换要求

B、张某必须提供购物小票才能要求退换

C、若张某能证明购买商品的价格标签与实际价格不符，超市无权拒绝退换

D、此案属于民事纠纷，但超市有权自行决定是否退换

答案：C

解析：根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十二条规定，经营者提供商品或者服务，应当按照国家有关规定或者商业惯例向消费者出具购货凭证或者服务单据；消费者索要购货凭证或者服务单据的，经营者必须出具。但是，消费者可以证明其购买的商品或者接受的服务的价格与商品或者服务的实际价格不符的，经营者不得以消费者没有购货凭证或者服务单据为由拒绝履行义务。题干中，张某能证明商品价格标签与实际价格不符，超市无权拒绝退换。A项错误，超市无权拒绝张某的退换要求。B项错误，张某不需要提供购物小票。D项错误，此案属于民事纠纷，但超市不能自行决定是否退换。故选C。

2．某市一家小学发生学生食物中毒事件，家长们情绪激动，要求学校立即公布调查结果并承担责任。学校负责人表示，需要等待卫生部门完成调查后才能