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- 2026-05-01 发布于江西
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金融行业信贷部客户经理贷后管理操作手册
第X章贷后检查与现场走访
1.1贷后检查计划制定与执行
客户经理需依据客户风险评级及贷后管理手册要求,在系统内《贷后检查任务单》,明确检查时间、检查人员、检查区域及需重点关注的风险指标,确保检查计划具有可执行性。检查前必须完成“三查”准备,即查阅客户最新财务报表、走访现场核实经营状况、核对信贷档案资料,并提前1个工作日向被检查单位发送检查通知,避免客户因临时变动导致检查中断。
检查执行时,客户经理应携带检查表、移动执法记录仪及必要的调查工具(如笔记本电脑、平板电脑等),严格按照规定的路线和顺序进行实地勘察,严禁突击检查或带病检查。在检查过程中,必须实时记录现场发现的实物证据,如合同原件、印章、设备照片、流水单等,并立即录入系统备注,确保现场情况与书面记录一致,形成闭环证据链。针对检查中发现的异常数据,需运用专业分析模型进行初步诊断,例如通过比对贷款余额增长率与行业平均增速,判断是否存在资金挪用迹象或经营恶化趋势。
检查结束后,须在24小时内完成检查报告的初稿撰写,明确检查结论(正常、关注、可疑或不良),并据此制定具体的后续跟进措施和整改时间表。
1.2定期与非定期现场走访
定期走访应遵循“月度、季度、半年度”的固定周期,重点检查信贷资产质量、还款情况及关联交易,确保数据报送的及时性和准确性,防止信息滞后。非定
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