部门考核全套考核表
客观考核指标说明
集团对公司的考核指标,参考平衡记分法的原理进行分解,分解的同时考
指标来源虑到公司三年经营计划和质量目标等因素由四个部门负责四个纬度的指标
标准和考核数据的收集工作。
四个部门分别为财务部负责财务纬度,客服中心负责客户纬度,总办负责
考核数据
六部流程纬度,人力资源部负责学习改进纬度。其他部门对周边部门的工
负责部门
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