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申通快递笔试题及详细答案

说明：本试卷共4大题，满分100分，考试时间60分钟，侧重考查岗位基础认知、实操能力及基础逻辑，贴合申通快递日常工作场景，无偏题、怪题。

一、单项选择题（每题3分，共30分）

申通快递的企业成立时间是（）

A.1992年B.1993年C.1994年D.1995年

申通快递的官方客服电话是（）

A.95543B.95544C.95545D.95546

快递包裹丢失，若客户已办理保价，优先按照（）进行赔偿

A.商品原价B.保价金额C.运输费用的5倍D.固定赔偿200元

以下哪种物品，申通快递通常不受理运输（）

A.普通衣物B.未超量香烟C.易燃易爆物品D.普通书籍

申通快递的快递单号一般是（）位数字

A.10B.12C.13D.15

快递员在派送包裹时，不需要核对的信息是（）

A.收件人姓名B.收件人联系电话C.收件人身份证号D.收件地址

以下哪种运输方式，不是申通快递主要采用的运输方式（）

A.航空运输B.铁路运输C.水路