第三讲-工作分析课件.pptVIP

第三讲工作分析与工作设计2001年9月人力资源管理第三讲1

2026/5/1可编辑2一、工作分析（职务分析）（一）有关概念1，职位--职务--职系--职组2，职位与职位分类（二）内容与作用工作描述（工作说明书）与任职说明（岗位规范）

2026/5/1可编辑3（三）过程（四）方法资料分析法、问卷调查法、面谈法、现场观察法

2026/5/1可编辑4二、工作设计（职务设计）（一）定义：职务设计：是根据组织需要并兼顾个人需要，规定某个职务的任务、责任、权利以及与其他职务关系的过程。比如：对新设岗位的完整描述，或进行修改。工作分析是静态；工作设计是动态

2026/5/1可编辑5（二）职务特性模型

（JobDiagnosticSurvey）

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2026/5/1可编辑8对工作满足度提高，成长欲望得到满足，工作效率也提高了。MPS是某职务潜在的激励强度（MotivatingPotentialScore）职务设计创造好客观条件后，其效果也因人而异，对欲望大的人产生的效果就大。M=MPS*个人自我实现欲望。

2026/5/1可编辑9（三）职务设计的具体手法1、工作专业化2、工作扩大化3、工作丰