高级系统规划与管理师（综合知识）核心内容精简版.docxVIP

高级系统规划与管理师（综合知识）核心内容精简版

一、信息系统与信息化基础（高频基础，单选重点）

1.核心概念

信息的定义与属性：核心是可传递、可加工、有价值，定量描述与传输模型是基础考点；信息系统是由硬件、软件、数据、人员、流程组成的有机整体，生命周期分为规划、开发、运行、维护、退役五个阶段，常用开发方法（结构化、面向对象、敏捷等）需区分适用场景。

信息化核心：以信息技术为支撑，实现信息资源的开发、利用与管理，涵盖电子政务、电子商务、企业信息化等场景，重点掌握两化融合、数字中国相关核心要求，以及诺兰模型（初始期、普及期、控制期、整合期、数据管理期、成熟期）的阶段特征与应用。

2.新一代信息技术（高频考点）

核心技术：云计算（核心特性：按需分配、弹性扩展，服务模式IaaS、PaaS、SaaS）；大数据（5V特性：容量大、速度快、多样性、价值密度低、真实性，处理流程与核心技术）；物联网（感知层、网络层、应用层架构，核心是物物互联）；人工智能、边缘计算、数字孪生基础概念，了解其在系统规划中的应用场景。

电子商务模式：重点区分B2B（企业对企业）、B2C（企业对消费者）、C2C（消费者对消费者）、O2O（线上线下融合）、C2B（消费者对企业）的核心特征与典型案例。

二、IT战略规划与信息系统规划（核心模块）

1.IT战略规划

核心内涵：支撑企业整体战略，明确IT发展目标、方向与资源