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铁路行业调度科调度员行车调度操作手册

第1章行车调度总则与职责

1.1调度员岗位基本职责与权限范围

调度员必须时刻掌握管内线路、车站、车辆段及厂站的实时运行状态，依据《铁路行车组织规则》和《车站行车工作细则》（简称《站细》）制定并执行行车计划，确保列车按预定时刻表正点、安全、有序运行。调度员拥有对列车运行图（JDT）的修改建议权，当原计划因设备故障、施工或客流激增导致冲突时，有权在确保绝对安全的前提下，临时调整列车运行顺序或间隔时间，并立即向列车长及车站值班员通报。

调度员需负责管内机车、车辆、信号、轨道电路等关键设备的运行状态监控，发现设备异常或线路故障时，有权立即下达限速、停车或封锁线路指令，并启动应急预案。调度员是行车安全的第一责任人，对调度指挥下的列车运行质量负总责；若因调度失误导致列车晚点、冲突或事故，需承担相应的行政、经济及刑事责任，实行“一票否决”制。调度员负责协调解决行车中的技术矛盾与业务纠纷，在处理列车晚点、旅客滞留等投诉时，需依据相关客运规章，制定合理的补偿方案并向上级汇报协调。

调度员需定期向列车调度员、车站值班员及相关部门负责人汇报管内运行状况，如实填写《调度日志》，确保信息传递的完整性、准确性和及时性，杜绝瞒报、漏报。

1.2调度指令发布与确认流程规范

调度员在发布指令前，必须严格核对命令编号、车次、股道、股道号码、限制速度、时间间