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2026年企业工会服务职工群众工作实务能力测评

一、单选题（每题2分，共20题）

说明：下列每题只有一个最符合题意的选项。

1.某制造企业工会为提升职工技能，组织岗位技能培训。在培训过程中，工会应优先考虑（）。

A.仅针对技术骨干，忽视普通职工

B.分层分类，根据职工需求设计课程

C.强调理论授课，减少实践操作

D.由企业高管主导培训内容

2.在职工反映工作压力过大时，工会应采取的首要措施是（）。

A.要求企业立即降薪减压

B.组织职工集体抗议

C.开展心理疏导和减压活动

D.直接代为与企业谈判

3.某纺织企业职工因长期加班导致健康问题，工会应优先协调（）。

A.为职工争取一次性赔偿

B.保障职工医疗报销权益

C.组织职工罢工

D.要求企业增加加班费

4.在开展职工代表大会时，工会应确保（）。

A.仅由职工代表参与决策

B.企业管理层主导会议内容

C.职工提案得到充分讨论和反馈

D.会议形式越简单越好

5.某企业工会为解决职工子女入学难题，最适合采取的措施是（）。

A.直接插班进入优质学校

B.协调企业与教育部门对接政策

C.组织职工集体上访

D.由工会垫付学费

6.在职工劳动争议调解中，工会应遵循的基本原则是（）。

A.坚持职工完全合理诉求

B.以企业利益为先

C.中立、合法