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2026年三亚市人民医院医护人员招聘笔试备考试题及答案解析

毕业院校：________姓名：________考场号：________考生号：________

一、选择题

1．张某在超市购物时，发现收银员在结算时故意少收了其20元货款。张某发现后要求超市退还货款，超市以张某已经离开现场为由拒绝。关于此事，下列说法正确的是()。

A、张某可以向公安机关报案，要求公安机关处理

B、张某只能要求超市退还货款，超市拒绝则无其他途径

C、张某可以向消费者协会投诉，要求消费者协会介入调解

D、张某可以起诉超市，要求超市赔偿精神损失

答案：C

解析：消费者在购物过程中发现商家存在价格欺诈行为，商家应当主动采取