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2025年住宅用水合同服务质量承诺协议

甲方（供水服务提供方）：[供水公司全称]

地址：[供水公司注册地址]

联系方式：[供水公司联系电话]

乙方（用水户）：[用户姓名或用户单位名称]

身份证号/统一社会信用代码：[用户身份证号或单位代码]

地址：[用户详细住址]

联系方式：[用户联系电话]

根据《中华人民共和国合同法》及相关法律法规，甲乙双方在平等、自愿、公平和诚实信用的基础上，就住宅用水服务及相关质量承诺事宜，达成以下协议：

第一条服务内容与范围

甲方负责向乙方位于[用户详细住址]的住宅提供符合国家及地方相关标准的饮用水。服务范围包括但不限于水源接入点至乙方室内用水终端（含乙方自行安装的水表）的供水，以及相关的计量、抄表、收费等服务。

第二条服务质量承诺

甲方郑重承诺，在协议有效期内，向乙方提供以下服务质量：

1.水质标准：供水水质必须符合《生活饮用水卫生标准》（GB5749）及现行有效的地方供水水质规定，保证供水安全卫生。甲方将定期通过[公示栏、官方网站、用户群等途径]公布水质检测报告。

2.供水压力：在正常供水时段，向乙方住宅提供的市政供水压力应不低于0.2MPa（兆帕），并努力保持压力稳定。因市政管网原因导致的压力波动，甲方将积极进行调度和维修。

3.供水稳定性：甲方将努力保障计划内连续供水，如需计划性停水，将在停水前[24小时]通过[公告、短信、上门等