兼职客服合同协议模板.docx

兼职客服合同协议模板

甲方（用人单位）：

法定代表人/负责人：

注册地址：

联系电话：

乙方（兼职客服人员）：

身份证号：

联系地址：

联系电话：

根据《中华人民共和国民法典》及有关法律、法规的规定，甲乙双方在平等、自愿、协商一致的基础上，就乙方担任甲方兼职客服事宜，达成以下协议：

第一条工作岗位与内容

1.1乙方同意根据甲方工作需要，担任甲方兼职客服岗位工作。

1.2乙方的工作内容主要包括：

（1）通过电话、在线聊天工具、电子邮件等方式，接待客户咨询、处理客户投诉与建议；

（2）根据甲方提供的资料和培训内容，向客户准确传达产品信息、服务政策及公司规定；

（3）及