司机制度 速运司机培训.pptx

;目录;3;4;5;58到家的由来;7;8;9;10;11;12;13;14;15;16;17;18;19;20;21;22;23;24;25;26;司机端使用流程;司机端使用流程;29;30;31;司机端使用流程;司机端使用流程;司机端使用流程;司机端使用流程;司机端使用流程;37;司机端使用流程;司机端使用流程;司机端使用流程;司机端使用流程;42;服务规范;2026/3/17;45;服务前

1.提前与客户联系，确认服务时间和服务地点，避免空驶。

2.准时到达服务地点，有困难提前一小时找客服。

3.关于行驶路线，提前与客户沟通，如需绕路要取得客户同意。

服务中

1.需要搬运时，主动帮忙。