一次海尔公司接到一个德国经销商打来的电话,要求海尔必须在两天内发货,否则订单自动失效。接到电话的时间是星期五下午2点,而海关、商检等相关部门下午下班时间是5点半,留给他们的时间只有3个半小时。依照正常的工作程序是无法完成的。但是海尔公司迅速行动起来,团队成员抓紧每一分钟,全身心地投入到工作中,各项工作同步展开,有人调货,有人报关,有人联系船只,使每一个环节都顺利完成。当天下午5点半,海尔公司已经发货,比德国经销商要求的期限提前两天完成。海尔团队在突发事件来临的时候表现出了超强团队执行能力,团队中每一名成员目标明确、彼此配合、各司其职,卓有成效地完成了
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