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家用和类似用途电器售后服务第2部分：电冰箱的特殊要求

1范围

本文件界定了家用和类似用途电冰箱售后服务的术语和定义，规定了售后服务方的基本要求、售后

服务的提供、售后服务的实施规范。

本文件适用于家用和类似用途电冰箱(以下简称冰箱)的售后服务中有关文件的编制、实施及服务

活动。

2规范性引用文件

下列文件对于本文件的应用是必不可少的。凡是注日期的引用文件，仅注日期的版本适用于本文件。

凡是不注日期的引用文件，其最新版本（包括所有的修改单）适用于本文件。

GB/T4706.13家用和类似用途电器的安全制冷器具、冰淇淋机和制冰机的特殊要求

GB/T5296.2消费品使用说明第2部分：家用和类似用途电器

GB/T22766.1-2022家用和类似用途电器售后服务第1部分：通用要求

3术语和定义

GB/T22766.1-2022界定的以及下列术语和定义适用于本文件。

3.1

家用和类似用途电冰箱householdrefrigeratingappliances

在家庭和类似场所使用，具有适当容积和装置的绝热箱体，用消耗电能的手段来制冷，并具有一个

或多个间室，包括冷藏箱、冷藏冷冻箱、冷冻箱。

3.2

维修车间workshop