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(2026年)合肥市瑶海区社区网格工作人员应知应会知识题库含答案

1.社区网格化管理的核心目标是什么？

答：实现“人在网中走、事在格中办”，通过精细化、信息化、动态化管理，提升社区服务效能，推动基层治理从“被动响应”向“主动发现”转变，最终构建“一网统管、全域覆盖、精准服务”的基层治理新格局。

2.瑶海区社区网格划分的主要依据是什么？

答：以社区为基础，按照“规模适度、边界清晰、便于管理”原则，结合人口数量（原则上每网格300-500户）、地域范围、居住集散程度、服务半径等因素划分，老旧小区、城中村等特殊区域可适当缩小网格规模至200户以内。

3.瑶海区“红色网格”建设的“三融合”要求是什么？

答：党组织覆盖与网格管理融合（网格建立党小组）、党员作用发挥与服务群众融合（党员担任网格信息员）、党建品牌创建与基层治理融合（打造“红色议事厅”“党员责任区”等特色载体）。

4.社区网格工作人员的“六项基本职责”包括哪些？

答：信息采集（动态更新人口、房屋等基础数据）、民生服务（帮办代办社保、养老等事项）、矛盾调解（排查化解邻里纠纷）、安全巡查（排查消防、燃气等隐患）、政策宣传（普及法律法规、惠民政策）、应急处置（参与突发事件初期响应）。

5.网格信息采集的“三必到、五必访”具体内容是什么？

答：“三必到”：群众求助必到、矛盾纠纷必到、突发事件必到；“五必访”：困难家庭必