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“2026年网络安全运维服务协议”三篇.docx

“2026年网络安全运维服务协议”三篇

篇一

鉴于委托方（以下简称“甲方”）希望获得专业的网络安全运维服务，以保障其信息系统的安全稳定运行，并维护其业务连续性；服务商（以下简称“乙方”）拥有提供网络安全运维服务的专业能力和资质。根据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规，双方经友好协商，达成如下协议：

第一条定义与解释

在本协议中，除非上下文另有明确约定，下列词语具有以下含义：

“网络安全运维服务”是指乙方依据本协议约定，为甲方网络环境、信息系统、数据资产等提供的安全监控、事件响应、漏洞管理、安全加固、策略优化、合规审计、安全咨询等持续性或按需性服务。

“安全事件”是指可能导致甲方网络或系统安全受到威胁、数据泄露、业务中断等异常情况。

“服务水平协议（SLA）”是指双方约定的服务可用性、响应时间、解决时间等量化指标。

“保密信息”是指一方（包括其员工、代理人）以书面、口头、电子或其他形式知悉的对方未公开的、具有商业价值的信息。

“协议期限”是指本协议的有效期。

“不可抗力”是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况。

第二条服务范围与内容

乙方同意向甲方提供以下网络安全运维服务：

2.1持续监控与告警：对甲方网络设备、服务器、应用系统、安全设备（如防火墙、IDS/IPS）进行7x24小时监控，识别异常行为和安全事件，并通过约定的方式实时告警。