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(2026年)福州市鼓楼区社区网格工作人员考试题库及答案

一、单项选择题（共20题，每题1.5分，共30分）

1.根据《福建省社区治理条例》第二十一条规定，社区网格工作人员在采集居民信息时，应当遵循的基本原则是：

A.全面覆盖、重点突出

B.合法、正当、必要

C.动态更新、分类管理

D.公开透明、居民知情

答案：B

2.福州市鼓楼区2025年出台的《关于深化“智慧网格”建设的实施意见》中，明确要求网格工作人员需熟练使用的区级统一平台是：

A.福建省社会治理智慧平台

B.鼓楼区“e家通”网格管理系统

C.福州市12345便民服务平台

D.国家基层治理综合信息系统

答案：B

3.某网格内独居老人张奶奶（78岁）反映家中水管漏水，网格工作人员的正确处理流程是：

A.直接联系物业维修，事后反馈张奶奶

B.先安抚情绪，核实漏水情况，联系社区维修队并全程跟进

C.告知张奶奶自行联系自来水公司

D.记录问题后，等待周例会上统一处理

答案：B

4.依据《中华人民共和国反家庭暴力法》，网格工作人员发现疑似家庭暴力情况时，首要措施是：

A.立即报警并联系社区民警

B.上门劝阻并记录现场情况

C.通知当事人亲属介入

D.引导受害者到社区调解室

答案：A

5.鼓楼区某老旧小区因加