理货员主要工作.pptxVIP

理货员主要工作及注意事项杨震

讨论什么是理货员？理货员的主要工作有哪些？

什么是理货员？理货员是营运部门最基础最重要的工作岗位。主要负责对商品进行基础管理（补货、理货、订货、清洁等）。直属上级柜组长，所属部门所在门店。

理货员的主要工作 补货初步订货清洁库存管理收/退/换货盘点理货鲜度检查称散装食品顾客服务——保证陈列丰满；——根据销售及缺货情况及时合理订货；——保证销售时商品及环境卫生的干净；——进出库商品数量准确；——保证收/退/换商品数量准确；——提供真实准确的商品数量；——保证陈列整齐；——保证商品质量；——对散装食品正确称重、散装区补货及理货——满足顾客基本要求

讨论那些是我们理货时需注意的事项？

理货注意事项零星物品要收回并归位；货物排面要整齐，货物和价签要相对应（价签对应商品左下角）；理货区的先后次序是：堆头→端架→货架；所理商品的先后次序是：活动商品→畅销商品→易混乱商品→一般商品；理货过程中发现霉变等问题商品商品先行下架，填写问题商品登记表，报柜组长理货的顺序：自左向右，自上向下；不妨碍顾客购物。

为什么货架理货时要自左向右，自上向下？思考

货架理货的顺序收前台零星（孤儿）商品整理堆头整理端架整理货架理货流程

讨论哪些是补货时注意的事项？

补货注意事项补货时检查补货商品与补货位置陈列商品条码是否一致；补货区域先后次序：堆头→