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第一章管理及管理学

一、填空题

L1916年，法国实业家法约尔提出，管理是由_____、、、和等职能为要素组成

的动过程。

2.所谓,就是指制定目标并确定为达成这些目标所必需的行动。

3.根据亨利朔茨伯格的一项被广为引用的研究成果，管理者扮演着十种角色，可归为、、

三大类。

4.1978年诺贝尔经济学奖的获得者赫伯特・西蒙提出，管理就是.

5.根据罗伯特・卡茨的研究，管理者要具备三类技能：,和______o

6.管理的目的是为了

7.控制等实质就是为了使实践动符合于-

8.管理二.重性指的是管理既具有乂具有属性。

9.管理者的决策角色包括______,_________,_________和_________,

10.管理的____职能通过目标的制定和行动的确定式现出来，