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2025年中国证券服务APP监测报告

第一章中国证券服务APP

发展洞察

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第一章中国证券服务APP发展洞察

•用户规模：2023-2025年，中国证券服务APP月度总独立设备数在0.97亿-1.26亿区间内波动。于2024年3月达到高点，之后回落并在2025年6月触底，随后稳步修复，2025年末以10908万收官。

•用户粘性：2023年3至2025年12月我国证券服务APP单机单日使用表现呈现“先降后升、区间企稳”的特征。在用户规模基本筑底的背景下，证券服务APP的用户使用黏性持续修复，投资者对交易、理财等核心场景参与度提升，用户行为正由低频观望向高频深度的功能型使用转变。

•AI赋能：主流证券APP积极将人工智能技术融入风控、投研、交易、客户服务、投资者教育等全业务环节，以AI原生设计重构服务逻辑，持续提升客户体验与粘性。

•产品服务拓展：在传统证券交易服务的基础上，证券服务公司一方面尝试将服务版图延伸至基金、

保险等金融产品代销领域，另一方面，部分公司也在积极尝试拓展智能投研、交易工具等增值服务。

•用户精细化运营：证券服务公司基于资产规模、风险偏好、非金融领域兴趣等信息构建多维用户画像，根据不同用户特征向其推送差异化服务与营销内容。

第二章2025年中国证券服务AP