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2026年质量技师试题及答案

一、填空题（每题2分，共20分）

1.在质量管理体系中，PDCA循环的四个阶段分别是______、______、______和______。

2.ISO9001:2015标准中，组织需要确定的______是质量目标的基础。

3.统计过程控制（SPC）中，控制图的三条控制界限分别是______、______和______。

4.在六西格玛管理中，DMAIC模型的五个阶段分别是______、______、______、______和______。

5.质量管理中，______是指通过一系列的检查和测试，确保产品或服务满足规定的质量要求。

6.质量管理七种基本工具包括______、______、______、______、______、______和______。

7.在质量管理体系中，______是指组织内部或外部对质量管理体系进行定期评审和改进的过程。

8.质量成本包括______、______和______。

9.在质量改进项目中，______是指通过数据分析，识别和解决质量问题的一种方法。

10.质量管理中，______是指通过培训、教育和沟通，提高员工质量意识和技能的过程。

二、判断题（每题2分，共20分）

1.ISO9001:2015标准要求组织必须建立文件化的质量管理体系。（√）

2.统计过程控制（SPC）主要用