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目标客户满意度考核责任书

甲方：[公司全称]

地址：[公司地址]

法定代表人/负责人：[姓名]

乙方：[部门/团队/员工姓名]

职务/所属：[职务/部门]

身份证号/统一社会信用代码：[号码]

地址/联系方式：[地址/电话]

鉴于甲方致力于提升客户满意度，持续改善服务质量，并期望通过明确目标与责任，激励乙方在客户服务工作中表现卓越；鉴于乙方同意承担在客户服务方面的相关责任，并根据本责任书约定接受考核与奖惩；双方本着平等自愿、协商一致的原则，达成以下协议：

第一条目标与指标

1.1甲方设定本责任书考核周期内（自[起始日期]至[结束日期]）的客户满意度总体目标为：客户满意度评分（以[具体说明评