网点负责人考试题库及详细答案.docx

网点负责人考试题库及详细答案

一、单项选择题(共50题,每题1分,共50分)

答题说明:每题只有一个正确答案,请将正确答案的序号填入括号内。

(一)岗位认知与职责类

1.网点负责人的核心职责不包括()

A.统筹网点日常运营管理B.负责网点营销业绩达成C.直接办理所有客户业务D.管控网点运营风险

答案:C。解析:网点负责人的核心职责是统筹管理、业绩统筹、风险管控、团队建设等,直接办理所有客户业务是一线柜员的职责,而非网点负责人的核心职责,网点负责人主要负责统筹协调,而非具体操作所有业务。

2.网点负责人在团队管理中,首要任务是()

A.提高营销业绩B.保障运营安全

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